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智能科技将主导酒店业未来
作者:念往昔    发布于:2020-06-26 14:34:47    文字:【】【】【
摘要:图集 只有14间房,却采用了14项智能应用,包
  图集 只有14间房,却采用了14项智能应用,包括人脸识别、智能客控、智能机器人等——亚朵集团旗下首家实验酒店亚朵LAB日前正式亮相,这预示着酒店业对未来5-10年变化的前瞻。   这一实验酒店融合了人文科技、智能体验和有趣社区三大看点,进一步探索“酒店生活化”,特别是移动互联网、物联网和人工智能等科技对酒店升级迭代的深远影响。   “这家LAB酒店只有14?间客房。不过这14?间客房各有特色,如果客人想完整地体验,可以住两个星期。”亚朵创始人、CEO耶律胤说,这间小小的实验酒店里集成了丰富的场景,有潮流、艺术、前卫设计,也有智能体验,既是迷你社区,又可以满足不同客人的需求。”   在这家实验酒店中,亚朵3.0概念房采用了一系列智能体验产品与技术,包括人脸识别、智能门锁、智能客控、智能马桶、魔镜等,使酒店房间的人文科技感大大提升。同时,又增加了影音、茶室、健身等多场景房型,延展了房间内的不同生活方式。   作为产品智能体验的孵化地,这是一个全智能的新型酒店。公共区和客房一共采用了14项智能应用,包括人脸识别、智能客控、智能机器人等。客人通过亚朵APP可以办理在线预订,选择房间完成扫脸在线入住;抵达酒店后,从进入酒店大堂到客房全程支持“扫脸入住”。在酒店公共区,智能机器人可以提供导引和送餐服务;客房中,客人也可以通过智能音箱控制灯光、窗帘、音乐等。   “智能酒店也是设计者智慧的延展。”耶律胤说,酒店人的智慧就是机器智能的学习对象。用户洞察和对趋势的判断,决定了机器智能所能到达的高度。智能发展的道路通常有二条:一条从自助办理入住到智能客控,产品越来越普及,体验越来越平顺,这个趋势应该是确定的。但另一条道路上,不仅要对产品进行持续的迭代升级,同时还要去迎接挑战,就是如何做到千人千面,让每个用户都能获得专属的个性化体验。

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